Descrizione annuncio

Per azienda leader nelle garanzie siamo alla ricerca di un Venditore telefonico Inbound la sede di Cernusco sul Naviglio (MI).

La risorsa, inserita nel dipartimento Operations, si occuperà di vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per effettuare una registrazione della garanzia legale, richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia o richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale.

Il profilo dovrà possedere le seguenti caratteristiche:

• esperienza nel ruolo e presso call-center di vendita di prodotti o servizi, preferibilmente nel settore telefonia, energia e abbonamenti TV;
• indispensabile l'ottima padronanza dei principali applicativi informatici;
• disponibilità Full-Time o part- time (30h) dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00, su turni di 5 giorni lavorativi;
• preferenziale ma non vincolante, una buona conoscenza della lingua inglese;
• ottime capacità di vendita ed un forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi);
• ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti;
• ottime doti comunicative e di ascolto attivo;
• comprensione agile dell'esigenza del cliente;
• attenzione alla qualità;
• capacità di lavorare in team ed abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro.

Contratto a tempo indeterminato tramite agenzia.

RAL: 22.500 € da riproporzionare in caso di part-time

Inquadramento al II° del CCNL Telecomunicazioni + incentivi alla vendita.

Ticket Restaurant del valore di 7€ al giorno.

Corso di formazione della durata di 9 giorni lavorativi (contrattualizzati).
 

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.