Descrizione annuncio

Ingegnere Gestionale Help Desk per ufficio IT di importante azienda settore accessori moda zona Firenze Nord. 

Responsabilità:

• Supporto e assistenza agli utenti interni nell'utilizzo del programma Sage X3 (ERP), identificando e risolvendo problematiche relative alla funzionalità del software
• Valutazione delle richieste di modifica e interfaccia con il fornitore per la valutazione della fattibilità e implementazione delle modifiche
• Gestione delle richieste di supporto e monitoraggio delle problematiche segnalate, garantendo una risposta tempestiva e risolutiva
• Assicurare la corretta interazione tra i vari dipartimenti aziendali e il team IT, per ottimizzare l'uso del programma e risolvere le problematiche quotidiane
• Redazione di report e documentazione relativa all'attività di supporto

Requisiti e Competenze Richieste

• Conoscenza di Sage X3, o esperienza con software ERP simili, con capacità di gestire problematiche e modifiche su tale piattaforma
• Conoscenza dei processi produttivi di un'azienda manifatturiera,
• Competenze informatiche di base
• Capacità di gestire la comunicazione tra diversi dipartimenti aziendali e di interfacciarsi con fornitori esterni per la risoluzione delle problematiche software
• Disponibilità a trasferte in ambito Toscana
• Titolo di laurea in Ingegneria Gestionale o affini
• Ottima capacità di problem-solving, comunicazione e gestione delle priorità

ALTRE INFORMAZIONI

Offriamo:

• Contratto diretto con l'azienda
• Opportunità di crescita professionale e formazione continua
• Ambiente di lavoro dinamico e in continua evoluzione, con la possibilità di operare in un contesto stimolante e tecnologicamente avanzato

Sede di lavoro: Firenze
 

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.